O NÁS

DOŽIVOTNÁ ZÁRUKA A BEZPLATNÝ SERVIS ŠPERKOV

Aby ste mali radosť z našich šperkov čo najdlhšie, poskytujeme na ne celoživotný bezplatný servis. Naši klenotníci zabezpečujú pravidelnú profesionálnu starostlivosť, aby boli šperky vždy v stopercentnom stave. Vďaka 25 ročnej tradícii firmy a sieti kamenných predajní sa na našu doživotnú záruku a bezplatný servis môžete vždy spoľahnúť.

ROZDIEL MEDZI ZÁRUKAMI

Základné informácie o rozdieloch medzi jednotlivými typmi záruk na šperky poskytovaných Mikuš Diamonds. Rozhodnutie, ktorý typ záruky vybrať je vždy na vás.

Štandardná záruka

Zodpovednosť za vady 24 mesiacov

Doživotná záruka a bezplatný servis

Zodpovednosť za vady 24 mesiacov.

Doživotná záruka proti vypadnutiu drahého kameňa.

Doživotný bezplatný servis:

Bezplatne raz za dva roky:

– Odborná kontrola uchytenia drahých kameňov
– Odborná kontrola opotrebenia a poškodenia šperku
– Profesionálne čistenie šperku

Počas prvých 10 rokov od kúpy šperku:

– Obnova povrchovej úpravy šperku (leštenie, matovanie, ródiovanie)
raz za dva roky (teda spolu 5-krát)
– Jedenkrát úprava veľkosti šperku, ak to umožní jeho technické riešenie

DOŽIVOTNÁ ZÁRUKA

Na váš šperk sa vzťahuje celoživotná záruka proti vypadnutiu drahého kameňa. Doba poskytovania celoživotnej záruky je 99 rokov od kúpy šperku. V prípade uplatnenia celoživotnej záruky vám vykonáme bezplatnú opravu šperku. Ak by oprava nebola možná, vymeníme vám šperk za iný šperk rovnakých alebo obdobných parametrov.

Záruka predstavuje zodpovednosť za vady šperku a nevzťahuje sa na jeho poškodenie a prirodzené opotrebenie. Zlato je pomerne mäkký kov a preto môžu najmä jemné časti vášho šperku pravidelným nosením podliehať opotrebeniu. Aby sa predišlo nadmernému opotrebeniu uchytenia drahých kameňov, odporúčame nechať si váš šperk u nás skontrolovať aspoň raz za tri roky. V prípade, ak naši klenotníci zistia akékoľvek opotrebenie alebo poškodenie vášho šperku, budeme vás informovať o potrebe jeho opravy, čím možno predísť prípadnému neželanému vypadnutiu drahého kameňa.

Pár obrúčok zo žltého zlata položené na stole.

Osádzanie diamantu do prsteňa z bieleho zlata.

BEZPLATNÝ SERVIS

Na váš šperk sa vzťahuje celoživotný bezplatný servis, ktorý zahŕňa:

■ odbornú kontrolu uchytenia drahých kameňov,

■ odbornú kontrolu opotrebenia a poškodenia šperku,

■ profesionálne čistenie šperku.

Servis vášho šperku zabezpečíme bezplatne raz za dva roky.

Počas prvých 10 rokov od kúpy šperku vám v rámci bezplatného servisu zabezpečíme naviac:

■ obnovu povrchovej úpravy šperku (leštenie, matovanie, ródiovanie) raz za dva roky (teda spolu až 5-krát).

■ jedenkrát úpravu veľkosti šperku podľa Vašich predstáv, ak to umožní jeho technické riešenie.

Ďalšie informácie získate v Klenotníctvach Mikuš Diamonds.